标题: 预约话术
【直接帮约号】
1.
先生,现在咱们医院预约的话可以不用排队等候,有优先诊治权。您电话多少?我把预约号给您发过去。

XX,你留个你的联系方式,这边针对你的情况,可以帮你在线申请主任就诊号,稍后会给你发送就诊信息到你的手机,你安排好时间来院直接核对手机短信即可优先安排看诊,无需重复排队挂号。
 
 
2.【不要预约号、不留联系方式,但有较强意识就诊的】
这样吧,我这边先给您申请一个预约号,这样您什么时候有时间到咱们医院检查治疗,可以优先就诊、不用排队等候。预约号XX,请保管好!【哈尔滨现代男科医院】医院地址:哈市香坊区中山路168(省政府附近,民航大厦正对面),我的电话:XXXX
 
这样好了,为了能帮您省时间,我这边先帮您申请一主任预约号,等您什么时候有时间到咱们医院检查就诊,可凭此号为您优先就诊、而且不用排队等候。预约号XX,请保管好!【哈尔滨现代男科医院】医院地址:哈市香坊区中山路168(省政府附近,民航大厦正对面),我的电话:XXXX

给预约号之后再次强调》》

这个是适合你病情的主任诊号,来院凭借主任诊号即可优先就诊,以免错过主任主任,自己务必保存好这个主任诊号!

【主动出击预约:在患者问到检查、治疗等的时候寻找时机
 
你看这样行吗?你也知道的,网络打字毕竟有局限性,我帮你申请个主任号,你直接过来与主任面诊,让我们主任给你详细检查看一下具体的情况。帮你仔细分析了解之后,你再考虑是否治疗,这样你也放心,你看怎么样呢?
 
要不这样吧,网上毕竟看不到你的实际情况,也只能了解个大概,建议你先不要急着治疗,方便的话我可以帮你申请一个当天的主任号,你可以来院和主任进行一个面对面的沟通,让主任看看你的实际情况,听下主任的意见,了解清楚费用和效果后,你再考虑是否治疗,这样你也放心,你看怎么样?
 
患者:我有时间再过去,时间不确定
您平时有没有休息日?一般都是什么时间会比较空闲一点呢?
 
那您看我帮您预约在这周【】号您看方便吗?可以先过来跟我们的主任做个详细的沟通与咨询,让主任根据您的具体病情为您制定一个适合您的治疗方案,这样您也可以对这个项目有个透彻的了解,同时您也可以了解一下我们的主任和我们医院,这样您在选择的时候也不会有错误是吧?
 
你留个登记姓名、电话,大概来院时间,现在帮你登记申请主任号。这样方便你来院不用排队挂号,凭预约号优先就诊。
 
本院的主任预约号是可以做一个保留的,你要是不确定什么时间的话,你留个联系电话,大概来院时间几号,可以帮你申请个预约保留号,因为就诊人很多,为保证就诊质量,咱们主任预约号每天是有限的。建议你提前预约为好,你看如何?
 
患者:我自己去不用预约号
咱们的预约号主要是考虑到您到咱们医院检查就诊的时候,避免导诊护士再次询问您更多病情,有了预约号,会直接给你安排主任就诊,同时您还可以凭预约号免于排队、优先就诊。请问现在需要我帮您提前预约安排好主任吗?

由于咱们医院每天门诊患者比较多,为了方便您的就诊,建议您提前预约,网上预约可以挂当天主任号,不用排队再挂号,节省你的时间,还可以优先就诊。请问现在需要我帮你提前预约安排好主任吗?
 
你有了预约号,到咱们医院检查就诊的时候,我们前台导诊护士就不会询问你详细的病情,会直接给你安排主任就诊,因为她已经知道你在网上咨询过了。你可以考虑看看,如果需要可以和我微信联系。
 
患者:你先说你拿多少回扣?
您误会了先生,给您预约号,主要是考虑到隐私问题,因为凭借预约号,导诊护士不会再询问您病情,直接给您安排相关主任一对一就诊。您如果需要的话,可以给我留个联系方式,我这边给您申请了就发过去。

其他预约技巧
1.

我们医院节假日都是正常门诊的,为了保证就诊质量,每天的挂号是限量,所以采用预约制,你看什么时候有时间?我帮你提前预约好,避免你到了之后排队等候。你看呢?

2.
像你这方面的问题,安排半个小时左右即可检查清楚,你看今天是否有时间?早点检查清楚知道结果你心里也有个数,根据检查情况大概的疗程与费用问题也就知道了。

3.
我看你工作方面比较忙碌,你看我帮你安排中午或晚上来院检查面诊主任,我也可以给你安排一个当天主任号,这样你安排好来院时间报上门诊号即可面诊到主任进行检查了。

4.
X先生,您对XX疾病还有什么不了解和不明白的吗?

如果没有直接预约
哥,既然你目前没有疑问,我对你的情况也有初步的了解,那这边就先帮你安排对应的主任号,到院后主任会针对你的情况作出适合你的治疗方案,随后你再配合治疗即可。

5.
你可以先来院和主任进行一个面对面的沟通,让咱们主任看看你的实际情况,听下主任的意见,了解清楚费用和效果后,你再考虑是否治疗,这样你也放心,你觉得呢?    
 然后等患者回答再约

6.
你可以先过来跟我们的主任做个详细的沟通与咨询,让咱们主任根据您的具体病情为您制定一个适合您的治疗方案,这样您也可以对这个项目有个透彻的了解,同时您也可以了解一下我们的咱们和咱们医院,这样您在选择的时候也不会有错误是吧?

7.
在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这个患者预约不成时,不妨转移话题

我很肯定咱们医院能为你的健康带去帮助,可惜我的表达太差劲,没办法表达我真正的意思。很可惜,要是我能说得清楚一点,您一定可以享受到好处。如果不介意,告诉我,哪里不清楚,让我现在详细的为你解答一下?

8.
你是否还有尚未澄清的问题或顾虑呢?

假如访客表示没有其他的问题,你就把预约号拿出来,
如果没有疑虑,我就给你安排个XX方面的主任预约号,过来看看,做个针对性的检查,这样会更好一些的。你看你是今天方便还是明天呢?
 
1.
先生,你电话多少?我这边可以优先为你申请一主任预约号,凭预约号,可以优先就诊,不用排队,帮您节省时间!
 
2.
我现在可以为您申请一主任的预约号,凭此号,无需排队等候,可优先就诊。同时你当天有事耽误的话提前打电话,预约号也是不会作废的,很方便!你电话多少?我把预约号给你发过去!
 
3.
为了免于您的排队等候,我为您求得一预约号xxx!【哈尔滨现代男科医院】医院地址:哈市香坊区中山路168(省政府附近,民航大厦正对面)。我的电话是:

4.
请提供下你的全名、联系方式,这边为你在线登记安排预约。登记成功会有就诊短信发送到你的手机,来院直接在一楼导诊台核对好手机短信即可优先安排检查就诊。

5.
有了预约挂号,到院后只需要报出预约就诊号码就可以直接就诊治疗,免除了排队挂号的烦恼,还保护患者的隐私。
 
6.
我们医院的患者比较多,我们有几个比较好的主任,需要提前预约,提前挂号,这样就不用排队等候,及时帮你解决问题。
 
7.
我现在帮您预约挂号,这样您来院就诊是免排队,等候,也免去您来院在一楼大厅挂号处工作人员询问您病情,病史的尴尬,您联系方式是多少,我申请了给你发过去。
 
8.
如果您确定来咱们医院就诊,可以留一下您的姓名、电话、来院日期,我为您做好预约排号、您来院后无需排队等候、直接就诊,这是咱们医院网上预约挂号、方便患者就诊的绿色通道,同时您的个人信息都是保密的,免费为您办理,这样您到院就诊是很方便的。
 
9.
我这边是可以给您预约挂号的。只需您提供姓名、联系方式即可!同时,您的个人隐私会为您全权保密!我给您挂一个手术的主任号给您{每天预约主任号有限}也可以方便您到院后快捷就诊,免排队、等候。
 
10.
现在网上预约,凭预约号来院确诊病情后,您再考虑是否治疗也是可以的。请问您的姓名和联系方式。我这边为您安排一个主任号。

11.
如果您决定过来,可以留下您的姓名和联系方式,来医院时间,我帮您提前预约,您提前预约可以不用排队,优先就诊.同时通过网络预约登记。
 
 
【预约提醒】
你好,先生,你的预约号咱们医院已经发出,请尽快安排好时间过来做个检查哦。
 
你好,先生,预约号已经为你发出了,注意查收,请为了你的身体着想,尽快过来做个检查吧。
 
你好,先生,再忙也不能忽略身体的健康哦,请带上预约号尽快过来给你的身体做个检查吧。